shopee运营专员

2025 年「Shopee 运营专员」岗位速览（时效至 2025-10）

一、核心职责（出现频率≥80%）

1. 店铺 0-1 搭建：账号安全、类目申请、物流/收款绑定

2. 日常运维：上架、库存、定价、Listing 优化（标题-图-描述-关键词）

3. 流量获取：关键词广告、平台活动报名、Feed/直播内容输出

4. 数据分析：日/周/月 GMV、转化率、ROI、库存周转；输出调整方案

5. 售后统筹：客服话术、纠纷率、差评处理，保证店铺评分≥4.6

6. 市场洞察：东南亚（VN/TH/PH/MY/SG）竞品跟踪、爆品反向开发

二、典型任职要求

- 学历：大专以上，英语 CET-4（读写流利，小语种泰/越/印加分）

- 经验：0-1 年可应聘助理；1-3 年需独立操盘过月销 10k USD 以上店铺

- 技能：Excel 透视 + 广告报表 + ERP/刊登工具；会基础 PS/剪映做图剪视频

- 软技能：数据敏感、执行力强、抗压（大促 12h 在线）、跨部门沟通

三、薪资区间（2025-09 招聘样本）

| 城市 | 0-1 年 | 1-3 年 | 3-5 年（主管级） |

|------|--------|--------|------------------|

| 深圳/广州 | 6-8k + 提成 | 8-13k + 提成 | 15-25k + 团队绩效 |

| 厦门/泉州 | 5-7k + 提成 | 7-11k + 提成 | 12-20k + 分红 |

| 杭州/上海 | 7-10k + 提成 | 10-15k + 提成 | 18-30k + 项目奖 |

提成方式：毛利额 3-8% 阶梯；或销售额 1-2%；爆款奖励 500-2,000 元/次

四、一天工作流程（参考深圳 9-18:30 单双休）

09:00 数据日报：GMV、广告 ROI、库存预警

10:00 上新/优化：5-10 款主图、关键词、折扣调整

11:00 广告调价：加购高词↑出价，低 CTR 词↓或停

14:00 活动报名：平台秒杀、主题馆、直播排期

15:00 竞品监控：销量榜+价格变动，反向开发新品

16:00 客服质检：纠纷、差评、48h 回复率

17:00 素材制作：短视频 3 条、Feed 图 5 张

18:00 复盘+次日计划，大促节点值班到 22:00

五、能力进阶路线

助理（上新+客服）→ 专员（独立运营）→ 主管（多店/多站）→ 经理（品类/品牌）→ 总监（国家/区域）

一句话总结

Shopee 运营专员=「店铺操盘手+数据分析师+半个美工客服」，2025 年深广起薪 6-8k+提成，1-3 年经验普遍 8-13k；英语四级+会广告+能扛大促，就能拿到入场券，爆款提成上不封顶。祝你面试顺利！