shopee如何查看发货

在 Shopee 上“查看发货”通常有两个角度：一是作为买家，查看卖家是否发货以及物流状态；二是作为卖家，查看自己需要处理的订单并进行发货操作。

我将为您详细解释这两个角度。

一、买家视角：如何查看卖家是否发货及物流跟踪

作为买家，您想确认卖家是否已经将您的商品寄出。

查看步骤如下：

打开 Shopee App，点击右下角 【我的】。

进入 【我的购买】。

在这里，所有订单会根据状态进行分类（如“待发货”、“运输中”、“待收货”等）。

如果订单仍在【待发货】栏目下，说明卖家还未操作发货。

如果订单移动到了【运输中】栏目下，说明卖家已经发货。

查看详细物流信息（最关键的一步）：

在 【运输中】 的订单商品下方，会显示当前的物流状态（例如：“运输中 - 已抵达广州转运中心”）。

点击这个物流状态，即可进入详细的物流追踪页面。

（图示：点击“运输中”查看详情）

在物流详情页，您可以看到：

* 承运商（快递公司）：如 J&T Express、Ninja Van、顺丰速运等。

* 运单号码（Tracking Number）：用于在第三方网站或快递公司官网查询。

* 完整的物流轨迹：包括包裹的揽收、中转、清关（如适用）、到达目的地、开始派送等每一个环节的时间和地点。

小贴士 for 买家：

* 卖家点击“发货”后，物流信息可能不会立即更新，需要等待快递公司揽收并扫描包裹后，才会显示“已揽收”或“已入库”的信息。请耐心等待几小时或一个工作日。

* 如果长时间（超过2-3天）没有物流更新，可以优先通过 【聊聊】 联系卖家询问情况。

二、卖家视角：如何查看需要发货的订单并进行发货操作

作为卖家，您需要处理来自买家的订单，并按照平台规定及时发货。

查看和管理待发货订单的步骤如下：

第1步：查看待处理订单

登录 Shopee 卖家中心（建议使用电脑端，操作更便捷）。

在左侧菜单栏，点击 【我的订单】。

默认页面就是 【待出货】 的订单列表。这里集中了所有需要您处理的订单。

第2步：处理订单并发货

您有两种主要的发货方式：

方式A：使用 Shopee 支持的物流（SLS）—— 最常用、最推荐

这是指您将包裹打包好后，通过 Shopee 的合作物流商（如顺丰、圆通等）寄往国内的 Shopee 转运仓，再由平台统一安排国际运输。

打印运单：在“待出货”订单列表，勾选要发货的订单，点击 【列印发货单】。系统会生成一张 Shopee 面单，这张面单必须贴在包裹外面。

打包商品：将商品妥善包装，确保面单清晰、牢固。

安排寄送：

自行送至快递点：您可以自行联系顺丰速运等合作物流上门取件或自行送到网点，并支付国内段运费。

免费揽收服务：如果您的店铺达到了一定标准，可以申请 Shopee 的免费上门揽收服务。在卖家中心找到 【揽货服务设定】 申请和查看详情。

在App上确认发货（关键步骤）：

打包好包裹并交给物流公司后，您需要在 Shopee Seller App 或卖家中心点击 【安排出货】} 并输入运单号，这样买家那边才会显示“已发货”状态。

方式B：使用非SLS物流（如中国邮政小包等）

如果您选择平台列表以外的物流方式，需要您自己联系物流公司，获取运单号，然后手动在订单页面输入运单号来完成“发货”操作。

第3步：查看已发货订单

路径：我的订单 -> 运送中

在这里您可以查看所有已发货订单的物流状态，监控包裹是否顺利到达转运仓以及之后的运输情况。

给卖家的核心建议：

严格遵守发货时限（DTS）：您在上架商品时设置的“准备时间”就是发货时限（如2天）。务必在此时间内将包裹寄出并点击“发货”，否则会影响店铺的按时发货率。

确保面单正确：SLS模式下，必须使用Shopee系统生成的面单，手写或其他面单会导致包裹无法入库。

重量真实：填写商品重量时要准确，包括包装。Shopee仓库会复核重量，偏差过大会导致罚款。

总结：

* 买家：在 【我的购买】 -> 【运输中】 查看物流。

* 卖家：在 卖家中心 -> 【我的订单】 -> 【待出货】 处理订单，通过打印Shopee面单并使用合作物流来完成发货。

希望这份详细的指南能解答您的疑问！