Shopee店铺健康度评分是知虾基于多维度数据对店铺综合表现的评价体系。评分维度包括:流量健康度(曝光量、访客趋势)、转化健康度(转化率、加购率)、商品健康度(动销率、评分)、服务健康度(回复率、发货时效、退货率)。提升健康度评分的方法:流量维度,保持稳定的曝光增长,避免大起大落;转化维度,持续优化主图和详情页,提升转化率;商品维度,定期清理滞销商品,保持动销率在60%以上;服务维度,回复率保持在95%以上,48小时发货率接近100%。知虾的健康度评分会给出具体的改进建议,比如曝光不足建议提升广告投放,转化率低建议优化商品页。建议每月查看一次健康度评分,针对低分维度制定改进计划,持续提升店铺综合竞争力。