我 Shopee 店评分掉到 4.3 之后一直没回来，评分恢复一般要多久，我该按什么周期等？

Shopee 的评分恢复没有统一时间表，周期取决于差评增量能不能先停住、好评增量能不能补上。评分大致按最近一段窗口加权重算，坏消息是往下掉往往只要一两周，好消息是往上爬通常要四到八周，越低的起点回得越慢。用知虾的店铺诊断看扣分项分布，先确认扣分是集中在单一项还是分散在多处，集中在单一项的修复速度快得多，通常三周就能看到转向。评论分析可把近三个月差评的原因排出来，只要某一类连续两周不再新增，评分曲线一般会开始转平。类目大盘能给出同类目的平均分与回升节奏做参照，判断你是在正常恢复还是被老差评拖住，被拖住的要先去处理首屏老差评。刚看到分数回一点就撤掉治理动作，结果又掉回去，是恢复期最常见的反复。想加速，最有效的是提高新增好评的速度而非反复处理旧差评。验证时盯评分斜率、周新增好评数、差评增量三项，把周新增好评做到差评的三倍以上、差评增量连续三周为零，多数店铺能在六到十周回到目标分档。